[mg-cookie-panel]

Обмен и возврат товара

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат: парфюмерно-косметическая продукция, презервативы, эротическое белье и костюмы, а также товары интимного пользования. Ст. 25 разрешает принимать претензии только к интим-товарам с браком производителя. 

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы: 

  1. документ, подтверждающий покупку (Товарный или кассовый чек, товарная накладная); 
  2. полная комплектация товара, включая заводскую упаковочную коробку (если предусмотрена); 

Гарантийное обслуживание не производится, если: 

  1. товар был приобретен не в нашем магазине; 
  2. изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия; 
  3. нарушены заводские пломбы;
  4. были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  5. проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра, использовались неоригинальные комплектующие; Мы решаем претензии в индивидуальном порядке. 

Если твоя игрушка сломалась, пожалуйста, напиши на почту touch.millo@gmail.com или сообщение W/A +7 924-720-02-18.

Избранное (1)